ALGEMENE VOORWAARDEN Door het Raam � Soul travel

cursussen (voorwaarden m.b.t. opdrachtgevers/cursisten)


Definities

- Cursist: de natuurlijke persoon die feitelijk namens de opdrachtgever aan de cursus deelneemt (cursist en opdrachtgever kunnen dezelfde zijn).
- Cursus: cursus, training, workshop, coaching, counseling of enige andere bijeenkomst met als doel het overbrengen en/of vergroten van kennis en/of vaardigheden.
- Docent: de persoon die de cursus geeft.
- Opdrachtgever: Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon, met wie een overeenkomst met betrekking tot een cursus is gesloten.
- Voorwaarden: onderhavige algemene voorwaarden.

1. Aanvragen
1.1. De aanvraag voor deelname een cursus dient schriftelijk te worden ingediend via het daartoe bestemde aanmeldformulier.
1.2. De aanvraag voor deelname aan een cursus dient te worden ingediend minimaal 2 weken voorafgaande aan het tijdstip dat de cursus een aanvang neemt. De docent kan besluiten hier ten gunste van de opdrachtgever vanaf te wijken, maar alleen indien de omstandigheden dit toelaten.
1.3. Met het aanvragen van de cursus, gaat de opdrachtgever/cursist ermee akkoord dat hij/zij met integere bedoelingen de cursus zal bijwonen en verwerken, dat wil zeggen dat hij/zij daarmee het doel, van de cursus, namelijk het vergroten van de spiritualiteit met onbaatzuchtige bedoelingen, volledig onderschrijft. Alleen bij uitdrukkelijke, en schriftelijke vastgelegde afspraak met daarin de afwijkende voorwaarden opgesteld door Door het Raam � Soul Travel kan een opdrachtgever de cursus met een ander doel bijwonen (zie ook artikel 5 Aansprakelijkheid).
1.4. Inschrijving geschiedt op volgorde van binnenkomst. Indien er meer aanmeldingen dan plaatsen voor een cursus zijn, wordt een wachtlijst aangelegd. Indien dit mogelijk is, vult de opdrachtgever verschillende voorkeursdata in zodat Door het Raam � Soul Travel de gelegenheid krijgt de gewenste groepsgrootte voor de verschillende cursusdata te bereiken.
1.5. Indien Door het Raam � Soul Travel het aantal aanmeldingen voor een cursus onvoldoende acht, kan zij besluiten de desbetreffende cursus geen doorgang te laten vinden. Door het Raam � Soul Travel zal op het moment van het bereiken van de minimale groepsgrootte schriftelijk (per e-mail of per post) aangeven dat de cursus gevolgd kan gaan worden en na bevestiging van de opdrachtgever een schrijven met verzoek tot betaling opsturen. Pas op het moment dat de gewenste groepsgrootte wordt bereikt, en de opdrachtgever hiervan bericht heeft gekregen, wordt de aanmelding van de opdrachtgever definitief en heeft hij / zij betalingsplicht. Door het Raam � Soul Travel zal uiterlijk tien dagen van te voren aangeven of de cursus inderdaad doorgang kan vinden.
1.6. Ter wille van de gewenste kwaliteit van de cursus en het beoogde eindresultaat behoudt Door het Raam - Soul Travel zich het recht een aanmelding van een cursist zonder opgaaf van redenen te weigeren.
1.7. De minimumleeftijd voor het volgen van een cursus is 18 jaar.
1.8.
Groepsgrootte: de groepen bestaan uit minimaal 10 en maximaal 20 cursisten. Door het Raam � Soul Travel behoudt zich het recht voor hiervan af te wijken binnen de grenzen van het redelijke onder inachtneming van de mogelijkheden van de locatie en de gewenste kwaliteit van de cursus.
1.9. De opdrachtgever/cursist verklaart door middel van ondertekening van het aanvraagformulier de Algemene Voorwaarden van Door het Raam - Soul Travel als zodanig te hebben gelezen en daarmee akkoord te gaan.


2. Deelnamekosten
2.1. Bij inschrijving via een inschrijfformulier, telefonische aanmelding of door inschrijving door middel van invulling van het formulier via Internet en verzending per E-mail/elektronisch post gelden de cursusprijzen, zoals deze ten tijde van de aanmelding op Internet op www.doorhetraam.nl en www.stenoomen.nl zijn vermeld ongeacht of de opdrachtgever deze kent.
2.2. Bij aanmelding voor een cursus middels het aanmeldingsformulier op basis van een mailing gelden de prijzen als vermeld in die mailing.
2.3. In de cursusprijzen zijn de kosten voor het cursusmateriaal inbegrepen, tenzij anders is vermeld.
2.4. Na inschrijving voor een cursus zoals vermeld in artikel 1 of na acceptatie van de offerte als bedoeld in artikel 1 zendt Door het Raam � Soul Travel een factuur met betrekking tot de cursus aan de opdrachtgever.
2.5. De deelnamekosten dienen voldaan te worden op het moment dat Door het Raam � Soul Travel schriftelijk dan wel elektronisch heeft aangegeven dat de gewenste groepsgrootte voor een ingevulde voorkeursdatum is bereikt. Vanaf dat moment heeft de opdrachtgever een betalingsplicht. De deelnamekosten dienen uiterlijk 1 week voor de aanvang van de cursus te zijn voldaan, of zodra Door het Raam � Soul Travel schriftelijk heeft aangegeven dat de cursus inderdaad gevolgd kan gaan worden op een van de voorkeursdata, zonder enig recht op korting of verrekening, door middel van storting op Rabobank rekeningnummer 1317.24.983 ten name van Door het raam Soul Travel te Den Haag.
2.6. Indien de opdrachtgever niet binnen de genoemde termijn heeft betaald, is hij van rechtswege in verzuim zonder dat een nadere ingebrekestelling vereist is. De opdrachtgever is in dat geval tevens zonder nadere sommatie vanaf de vervaldatum tot de datum van algehele voldoening een rente verschuldigd van 1% per maand, berekend over het openstaande factuurbedrag, waarbij een deel van een maand wordt beschouwd als een hele.
2.7. Indien de opdrachtgever niet dan wel niet tijdig betaalt, zijn de daaruit voor Door het Raam � Soul Travel voortvloeiende kosten voor rekening van de opdrachtgever. Onder deze kosten zijn begrepen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, zoals de kosten van sommatie, incasso, raadsman/advocaat. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op ten minste 15% van het te vorderen bedrag.
2.8. Indien voor aanvang van de cursus niet de volledige betaling van de cursusprijs door Door het Raam � Soul Travel is ontvangen, dan is de cursist niet gerechtigd aan de cursus deel te nemen, zonder dat dit de opdrachtgever ontslaat van de verplichting tot betaling van de volledige cursusprijs plus eventueel bijkomende kosten.
2.9. Na betaling van het volledige verschuldigde cursusbedrag stuurt Door het Raam � Soul Travel een cursusbevestiging naar de cursist inclusief programma- en routebeschrijving. Deze brief geldt als toegangsbewijs voor de cursus.
2.10. De docent kan tijdens de cursus besluiten dat verdere deelname van een cursist/opdrachtgever niet wenselijk respectievelijk verantwoordelijk is. De deelnamekosten zullen dan naar ratio van de resterende cursustijd worden terugbetaald.

3  Annuleren
3.1. Annulering door de opdrachtgever van de overeenkomst ter zake van een cursus is uitsluitend mogelijk bij aangetekend schrijven tot uiterlijk 1 week voor de geplande eerste cursusdag. Een aangetekend schrijven is voor zowel de opdrachtgever/cursist als voor de docent het bewijs van annulering. Andere vormen van annulering zoals annulering per e-mail of telefoon zijn niet rechtsgeldig. Afhankelijk van het moment waarop Door het Raam - Soul Travel de schriftelijke annulering ontvangt, worden de volgende annuleringskosten in rekening gebracht:
- tot 2 weken voor aanvang van de cursus: het gehele cursusgeld wordt gerestitueerd, minus administratiekosten;
- tussen 2 weken en 1 week voor aanvang van de cursus: 50% van het cursusgeld wordt in rekening gebracht;
- binnen 1 week voor aanvang van de cursus: 100% van het cursusgeld wordt in rekening gebracht.
Annulering door de opdrachtgever van de cursusovereenkomst na aanvang van de cursus is niet mogelijk.
3.2. Indien een cursist verhinderd is deel te nemen aan de cursus, is vervanging door een andere cursist mogelijk, mits de vervanger tijdig wordt aangemeld bij Door het Raam � Soul Travel. Voor deze vervanging is de opdrachtgever geen extra kosten verschuldigd.
3.3. Bij annulering kort voor of tijdens de cursus zal geen restitutie van het cursusgeld plaatsvinden. In geval van overmacht echter (bv. ziekenhuisopname, sterfgeval enz.) zal een en ander aan de directie van Door het Raam - Soul Travel worden voorgelegd.
3.4. Indien Door het Raam - Soul Travel reeds kosten heeft gemaakt ten behoeve van het vervullen van de opdracht (zoals bijv. reservering van een zaal, drukwerk, verzorgen van readers, reeds gemaakte uren ten behoeve van voorbereidingen e.d.), zullen deze onverminderd worden doorberekend aan opdrachtgever.

4. Auteursrechten
4.1. Zonder schriftelijke toestemming van Door het Raam - Soul Travel is het niet toegestaan het cursusmateriaal en/of de verstrekte documentatie in enigerlei vorm openbaar te maken dan wel te verveelvoudigen of te gebruiken voor cursussen die niet door Door het Raam - Soul Travel worden verzorgd.

5. Aansprakelijkheid
5.1. Door het Raam - Soul Travel is niet aansprakelijk, behoudens in geval van grove schuld van de zijde van Door het Raam - Soul Travel, voor enige directe en/of indirecte schade door welke oorzaak dan ook ontstaan aan (eigendom van) de opdrachtgever en/of cursist en/of mede faciliterende organisatie. 
5.2. Door het Raam - Soul Travel is evenmin aansprakelijk voor schade die de opdrachtgever en/of cursist hebben/heeft geleden ten gevolge van het niet doorgaan van de cursus.
5.3. Met het betalen van de cursus en daarmee het voltooien van de aanvraag, gaat de opdrachtgever/cursist ermee akkoord dat hij/zij met integere bedoelingen de cursus zal bijwonen en verwerken, dat wil zeggen dat hij/zij daarmee het doel, van de cursus, namelijk het vergroten van de spiritualiteit met onbaatzuchtige bedoelingen, volledig onderschrijft. Indien tijdens de cursus blijkt dat de opdrachtgever/cursist andere doelen heeft dan deze, zal hem de toegang tot de cursus ontzegd worden. Eventuele schades voor, tijdens of na de cursus kunnen op hem/haar verhaald worden indien het doel van de cursus op wat voor manier dan ook door de opdrachtgever/cursist ondergraven wordt. Alleen bij uitdrukkelijke, en schriftelijke vastgelegde afspraak met daarin de afwijkende voorwaarden opgesteld door Door het Raam � Soul Travel kan een opdrachtgever de cursus met een ander doel bijwonen.
5.4. Door het Raam � Soul Travel garandeert op geen enkele manier dat de opdrachtgever/cursist tot een bewuste uittreding of verwante geestestoestand zal komen gedurende of na de cursus.
5.5. De opdrachtgever/cursist zal op geen enkele manier medecursisten en/of de docent obstrueren voor, tijdens of na de cursus. Bij aantoonbare obstructie kan hem/haar de voortzetting van de cursus geweigerd worden en kunnen eventuele schades op hem/haar verhaald worden.
5.6. Door het Raam - Soul Travel is op generlei wijze aansprakelijk te stellen voor hetgeen de cursist na de cursus met de opgedane kennis doet of ervaart op het gebied van uittredingen of verwante geestestoestanden. Hij/zij is zelf verantwoordelijk voor hetgeen hij/zij op het spirituele dan wel het dagelijkse vlak meemaakt.
5.7. Door het Raam � Soul Travel draagt geen enkele verantwoordelijkheid voor de psychische en lichamelijke gesteldheid van de opdrachtgever/cursist op wat voor tijdstip dan ook behalve als zij aantoonbaar in gebreke is gebleven.
5.8. De opdrachtgever/cursist kan na de cursus geen aanspraak maken op nazorg van Door het Raam � Soul Travel tenzij daar een uitdrukkelijke consensus over bestaat tussen docent en cursist en er schriftelijk een nieuwe overeenkomst is aangegaan.
5.9. De opdrachtgever/cursist is aan discretie gebonden wat betreft zijn medecursisten en de docent en zal geen ongewenste informatie verspreiden over medecursisten en docent. De enige informatie die hij/zij kan verspreiden is de informatie zoals die uitdrukkelijk wordt vrijgegeven door medecursisten en de docent.
5.10. De opdrachtgever/cursist zal geen namen vrijgeven van medecursisten zonder dat hij/zij daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft gevraagd aan betreffende personen. Indien de opdrachtgever/cursist zulks toch doet, kan hij door medecursisten en/of door de docent in gebreke worden gesteld en gevorderd worden een schadevergoeding te betalen die in overeenstemming is met de geleden schade.

6. Wijziging
6.1. Door het Raam - Soul Travel behoudt zich het recht voor een cursus voor aanvang af te gelasten. In geval van afgelasting ontvangen de opdrachtgever/cursisten hun reeds betaalde (cursus)geld terug.
6.2. Voor aan de zijde van de opdrachtgever verzuimde cursussen vindt geen terugbetaling plaats. Het is gewenst dat cursisten, indien zij niet aanwezig kunnen zijn, dit voor aanvang van de cursusdag schriftelijk of telefonisch kenbaar maken.


7. Reclame
7.1. De opdrachtgever dient een reclame met betrekking tot de uitvoering van de cursusovereenkomst of een met de cursus samenhangende administratieve procedure schriftelijk kenbaar te maken binnen 8 dagen na aanvang van de lezing/cursus en deze te richten aan de directrice van Door het Raam � Soul Travel. Aangaande de reclame zal een schriftelijke reactie volgen.
7.2. Reclames aangaande de factuur dienen binnen 8 dagen na factuurdatum op dezelfde wijze als in lid 1 vermeld kenbaar te worden gemaakt, waarna de afhandeling eveneens schriftelijke zal plaatsvinden.

8. Algemeen
8.1. De Algemene Voorwaarden van Door het Raam - Soul Travel zijn wettelijk gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Den Haag.
8.2. Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend bij de directie van Door het Raam - Soul Travel. Alle geschillen die tussen partijen ontstaan naar aanleiding van een offerte, algemene aanbieding, (rechts) handeling, overeenkomst en dergelijke, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn of naar aanleiding van overeenkomsten die hieruit voortvloeien, worden aanhangig gemaakt bij de bevoegde rechter te Den Haag, tenzij de wet anders voorschrijft.

Door het Raam - Soul Travel
Ingeschreven bij de KvK: 27272599
Datum vestiging 01-01-2005
Algemene voorwaarden gedeponeerd februari 2005